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購物須知

購物方式

朝營養提供方便快速的購物方式,您無需另外註冊會員即可直接購物,但加入會員除不定期有會員專屬優惠外,更能隨時在官網查看您的訂單進度及記錄。


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如何加入會員

1. 提交訂單時,成為朝營養的會員,系統將會發送一封密碼設定郵件至您的email信箱

2. 點選網頁上方目錄>新用戶註冊,或是直接點選此處


出貨及配送時間

1. 出貨一至週五中午12:00前完成訂單、付款,當天出貨。 (六、日及國定假日沒有出貨喔)

*注意:訂單一旦送出即無法更改,若您欲更改或取消訂單內容,也請於中午12:00透過訂單留言或來電告知取消訂單,並重新下訂。

2. 配送:

7-11超商取貨:後天貨,請7日內取貨。

配:隔天到貨,週日及國定假日無配送服務。

*偏遠地區、天災影響、重大節日前或遇不可抗力因素,可能無法於預定日期送達。

*若您選擇超商取貨,商品抵達門市時,7-11店家會發送提醒訊息至您手機,並請您攜帶證件(需與收件人同姓名)領取因此訂單請務必完整填寫正 確姓名 及電話號碼,避免 無法簽收商品。


付款方式

1. 超商/宅配取貨付款

2. ATM櫃員機(請於三日內繳費)

3. 信用卡

*信用卡及轉帳牽涉到銀行作業時間,若您有當天出貨需求,盡量提前完成付款。


運費

1.超商取貨:$60

2.宅配:$100

*全館購物滿$1000免運


發票

朝營養使用電子發票系統,您的發票索取方式有以下選擇:

1. 電子發票:於朝營養官網消費開立之電子發票不主動寄送。系統會在您付款後12小時內自動開立發票,並將發票資訊寄送至您的email信箱。

2. 捐贈:系統會自動將您的發票捐至財團法人中華民國兒童癌症基金會

3. 公司戶紙本發票:若您有開報帳的需求,請務必於結帳時輸入統一編號和發票抬頭發票一經開立,統一編號、抬頭以及收件相關資訊無法再做更動,結帳時請務必確認資訊正確)

*每逢單月26日將由財政部或朝營養自動對獎(已索取/已捐贈/已作廢發票除外),並e-mail通知您中獎。 若您選擇共通性載具(手機載具/自然人憑證),可至電子發票平台或多媒體服務機(ibon)列印紙本發票兌獎。相關資料請參考電子發票說明;若您選擇朝營 養會載具,我們會與您聯繫,將中獎發票掛號寄給您。


訂單查詢

您的訂單明細、付款及配送最新狀態、發票號碼等資訊都可以由訂單頁面查詢

1. 於會員登入狀態下,可於首頁右上角「目錄」→「訂單」功能,選擇您欲查看的訂單。

2. 若您尚未加入會員,可於訂購後的email通知中點選「訂單連結」查詢。


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