購物須知

【購物方式】

朝營養提供方便快速的購物方式，您無需另外註冊會員即可直接購物，但加入會員除不定期有會員專屬優惠外，更能隨時在官網查看您的訂單進度及記錄。

購物流程  (詳細購物操作流程)：選購商品 ＞ 購物車 ＞ 訂單結帳   ＞ 選擇配送物流及付款方式 ＞ 填寫收件資料 ＞   送出訂單

【如何加入會員】

1. 提交訂單時，勾選『成為朝營養的會員』，系統將會發送一封密碼設定郵件至您的email信箱。

2. 點選網頁上方『目錄』>『新用戶註冊』，或是直接點選此處。

【出貨及配送時間】

1. 出貨：週一至週五中午12:00前完成訂單、付款，當天出貨。 (週六、日及國定假日沒有出貨喔)

*注意：訂單一旦送出即無法更改，若您欲更改或取消訂單內容，也請於中午12:00前透過訂單留言或來電告知取消訂單，並重新下訂。

2. 配送：

超商取貨：後天到貨，請於7日內取貨。

宅配：隔天到貨，週日及國定假日無配送服務。

*偏遠地區、天災影響、重大節日前或遇不可抗力因素，可能無法於預定日期送達。

*若您選擇超商取貨，商品抵達門市時，店家會發送提醒訊息至您手機，並請您攜帶證件(需與收件人同姓名)領取，因此，訂單請務必完整填寫正 確姓名 及電話號碼，避免 無法簽收商品。

【付款方式】

1. 超商/宅配取貨付款

2. 銀行轉帳 (提供虛擬帳號線上付款或ATM櫃員機繳費皆可)

3. 信用卡

*信用卡及轉帳牽涉到銀行作業時間，若您有當天出貨需求，請盡量提前完成付款。

【運費】

1.超商取貨：$65

2.朝營養出貨宅配：$100

3.合作廠商出貨宅配：$120

*全館購物滿$1000免運

【發票】

朝營養使用電子發票系統，您的發票索取方式有以下選擇：

1. 電子發票：請於結帳時務必留下正確的email信箱，系統會在您完成訂購或付款後12小時內自動開立發票，寄送至email信箱。

2. 雲端發票：請於結帳時於「訂單備註」處註明載具號碼（如手機條碼或自然人憑證），系統會在您完成訂購或付款後12小時內自動開立發票，儲存於載具中。

3. 若您有公司報帳需求，請務必於結帳時於「訂單備註」處註明統一編號和發票抬頭。（發票一經開立，統一編號、抬頭以及收件相關資訊無法再做更動，結帳時請務必確認資訊正確）

*每逢單月29日將由財政部或朝營養自動對獎（已索取／已作廢發票除外），並e-mail通知您中獎。 若您選擇共通性載具(手機載具/自然人憑證)，可至電子發票平台或多媒體服務機(如ibon)列印紙本發票兌獎。相關資料請參考電子發票說明；若您選擇朝營 養會員載具，我們會與您聯繫，將中獎發票掛號寄給您。

【訂單查詢】

您的訂單明細、付款及配送最新狀態、發票號碼等資訊都可以由訂單頁面查詢。

1. 於會員登入狀態下，可於首頁右上角「目錄」→「訂單」功能，選擇您欲查看的訂單。

2. 若您尚未加入會員，可於訂購後的email通知中點選「訂單連結」查詢。

『朝營養』祝您身體健康、購物愉快！